Política de privacidad..

POLITICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?

SOLUCIONES INFORMÁTICAS MJ, S.C.A., con CIF: F56012560 domicilio fiscal en C/ Estonia, Parc.ME2, nave 39, A2 (Apdo. Correos 2061) CP: 14014 Córdoba, es el Responsable del Tratamiento de los datos facilitados por el usuario y garantiza, asimismo, su tratamiento y seguridad confidencial, de conformidad con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (“RGPD”). El usuario podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos para cualquier duda o necesidad que tuviera en materia de protección de datos a través de mserrano@solucionesinformaticasmj.com

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La legitimación para el tratamiento de sus datos son los consentimientos obtenidos del usuario, la derivada del uso de la web, la contratación de productos o servicios, y cualquier otra que pudiera serle de aplicación, en cada momento.

Los consentimientos de los usuarios son obtenidos tanto en el momento del alta de usuario como en las diferentes solicitudes realizadas por cualquier medio (escrito, email, telefónico, web), pudiendo ser modificados en cualquier momento por el usuario mediante el ejercicio de sus derechos. El tratamiento también podrá fundamentarse en el caso de clientes con contratos en vigor, en los intereses legítimos de SOLUCIONES INFORMÁTICAS MJ, S.C.A. para la oferta de productos y servicios relacionados propios, acciones de fidelización, realización de perfiles para ofrecer productos o servicios similares al contratado y para comunicar estos datos a terceras empresas para la realización de gestiones administrativas con fines de admisión de clientes, prevención del fraude, reclamación y cobro de deudas.

 La prestación de los servicios que SOLUCIONES INFORMÁTICAS MJ, S.C.A. ofrece a través de su página web puede requerir que otros terceros prestadores de servicios accedan a los datos personales del usuario como encargados del tratamiento. Los mencionados prestadores de servicios se encuentran en España y, en todo caso, en el Espacio Económico Europeo. Además de lo anterior, SOLUCIONES INFORMÁTICAS MJ, S.C.A. podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

 

¿Cuáles son los derechos del usuario?

Para acceder a determinados servicios será preciso recabar sus datos personales por cualquier medio (escrito, email, telefónico, web); Los datos se facilitarán de manera libre y voluntaria, de manera que los datos habrán de ser ciertos y ajustados a la realidad. Los datos que el usuario facilita para la contratación de servicios o productos, son necesarios para el mantenimiento de la relación contractual, y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder gestionar dicha relación.

El usuario es responsable de la veracidad de los datos comunicados y deberá solicitar su modificación siempre que fuese necesario para asegurar un correcto tratamiento de los mismos, la correcta prestación de los servicios contratados y la realización de las comunicaciones. El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación o, en su caso, solicitar la supresión de sus datos cuando ya no fueran necesarios para los fines por los que fueron recogidos, entre otros motivos.

El usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en las circunstancias establecidas en el art. 18 del RGPD, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. El usuario podrá retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, oponiéndose al tratamiento de sus datos para una determinada finalidad, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada o bien oponerse al mismo, en cuyo caso sus datos personales únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. El usuario podrá solicitar a SOLUCIONES INFORMÁTICAS MJ, S.C.A. la portabilidad de sus datos personales, obteniendo una copia electrónica.

Todos estos derechos podrán ser ejercitados mediante escrito dirigido a SOLUCIONES INFORMÁTICAS MJ, S.C.A. al siguiente correo electrónico: mserrano@solucionesinformaticasmj.com, o a través de correo ordinario a la siguiente dirección: C/ Estonia, Parc.ME2, nave 39, A2 (Apdo. Correos 2061) CP: 14014 Córdoba, indicando los datos identificativos, dirección o email de contacto, motivos de la solicitud y documentación justificativa, para lo cual deberá aportar documento que acredite su identidad.

Para el caso de que el usuario no obtenga la respuesta o satisfacción pretendidas, SOLUCIONES INFORMÁTICAS MJ, S.C.A. le informa de su derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en C/Jorge Juan nº6, 28001 Madrid o a través de Internet en la dirección: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano.

 

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

SOLUCIONES INFORMÁTICAS MJ, S.C.A. conservará los datos del usuario mientras dure su relación contractual y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones de retención de datos exigidas por la legislación aplicable en cada caso. En definitiva, los datos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines descritos anteriormente, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.

 

¿Qué medidas de seguridad tenemos implantadas?

SOLUCIONES INFORMÁTICAS MJ, S.C.A. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable. A su vez, tenemos implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable. Asimismo, continuamente se ejercen acciones de supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, según los estándares internacionales.

 

SOLUCIONES INFORMÁTICAS MJ, S.C.A. guarda toda la información recogida a partir de las cookies en un formato de identificación no personal. No es posible acceder a este tipo de información obtenida mediante las cookies fuera de la entidad o de terceras personas autorizadas. Asimismo, no se utilizará para comunicaciones no solicitadas. Las cookies no contienen nombre alguno sino una dirección IP. Después de que se haya cancelado la sesión del usuario, la información que contienen las cookies deja de estar disponible para SOLUCIONES INFORMÁTICAS MJ, S.C.A..

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Ocasionalmente, SOLUCIONES INFORMÁTICAS MJ, S.C.A. podrá realizar modificaciones y correcciones en la Política de Privacidad. Por favor, compruébelo regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera te pueden afectar.

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